Howto [ クラスの参加方法 ]

CAFE YOGAのクラスに参加するには、
ご希望のクラスのチケットをyogafest Online Storeにてご購入いただき、
当日カフェでスマホのチケットを提示するだけ！

左上のアイコンをクリックして左下の「ログイン」をクリック
（チケット購入後は自動でログインされている場合が多いです。）

ログイン後、スマホの一番下にある「チケット一覧を見る」の黒い帯をタッチ！

購入されているチケットがすべて表示されます

該当クラスのチケットを表示して、教室の入口でスタッフに見せます。
スタッフが「チケットを使用する」ボタンを押して入室！

1.クラスのチケットを購入したがキャンセルしたい

キャンセルは、レッスンの前日17時迄に下記のお問い合わせより、お願いいたします。
【必須事項】
◆お名前
◆連絡先
◆予約クラス名
◆予約日時

※なお、クラス開催の日程によってはキャンセル料が発生する場合がございますのでご了承ください。
レッスンの7日前まで：100%返金いたします。レッスンの6日前以降：返金は承れません

返金は、お申込みレッスンの開催後にご指定の銀行口座にお振込みいたします。返金時の振込手数料は、お客様にご負担いただきます。

2.予約をしたけどメールが届かない

チケットのご購入が完了されている方は「ご注文内容の確認」メールが届いておりますので当日そちらをご提示頂けますとご参加可能です。
また、決済が完了されていない場合（決済完了メールが届いていない）は、再度チケット購入をして頂くようお願い致します。

3.予約はいつまで可能ですか？

基本的にはクラス開催の時間まで可能です。
店舗によっては前日の締切もございますので、各店舗情報または、チケットをご参照ください。

4.体が硬く運動が苦手ですが大丈夫ですか？

体の硬い方でもご参加頂けます。またお怪我などをされて動かしにくい部分があるなどご不安なことがありましたらレッスン参加時にインストラクターへお伝えください。

5.ヨガ未経験ですが参加できますか？

初心者の方大歓迎です！カフェヨガはヨガビギナーさんのための入り口として企画されたプロジェクトとなります。初めての方でも安心してご参加頂けます。またクラス参加時に初めてヨガをされることをインストラクターにお伝えください。

6.入会制度や回数券などはありますか？

入会制度も回数券もございません。カフェヨガはお茶をしに行く感覚でヨガを受けて頂きたいというコンセプトの元、一回一回単発でご受講頂けるようになっております。

7.ヨガマットなど持ち物は必要でしょうか？

ヨガマットレンタル無料なので、手ぶらでご参加頂けます！
また店舗によってはお着替えする場所が限られているため運動しやすい服装、またはお着替えしやすい服装でお越しいただく事をお勧め致します。

8.クラスの中でメモを取ったり、録音や撮影することはできますか？

無断でクラス中の録音、録画、撮影は禁止しております。
※インストラクターの許可があれば可能
また、運営や講師によってSNSへ撮影したものをアップすることがあります。こちらからもお伺いしておりますが、お顔出しNGの方はお申し出ください。

9.ヨガレッスンの後のランチやドリンクタイムは参加出来ないのですが、その場合どうなりますか？

お問い合わせまたは担当講師までその旨をご連絡ください。
【必須事項】
◆お名前
◆連絡先
◆予約クラス名または予約希望店舗
◆予約日時または予約希望日
※ランチまたはドリンク代のみのご返金またはレッスン料金のみのご予約は出来かねますのでご了承ください。

10.問い合わせをしても返事がない

事務局の営業日は平日17時までとなり土日祝日はお休みとなります。
お返事は翌営業日となってしまいますことをご了承ください。